管理咨询是由具有丰富经营理论知识和实践经验的人员,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案,指导方案的推行实施,以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。
管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。
管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。一般来讲,管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上,才可称之为“值”。
在激烈的市场竞争中,为使客户赢得竞争优势,管理咨询服务需能够为客户提供具有更高价值的关键性问题解决方案。
1、"对症下药""量体裁衣",根据客户的具体需求,采取适宜的咨询方式。
2、清楚地界定问题,确定关键性议题,可以确保咨询沿着正确的轨迹前进。
3、辨识可能给企业带来巨大利益的机会,为解决企业面临的比较迫切问题提供帮助。
4、创造性的解决问题方式、与客户管理层紧密合作。
5、基于产业实务之经验,广泛的行业及竞争力。
6、根据清晰的市场定位,采取适合企业发展的行动方案。
7、条理分明的项目汇报,提出成功执行项目建议和贯彻目标的条件,咨询建议具有可操作性。
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